En tid samme dag

For at yde en bedre service går vi fra 1. januar 2016 over til et nyt system for tidsbestilling,

EN TID SAMME DAG

Du kan få en tid på 2 måder:

Hvis du ringer 75613300 inden kl. 12.00, kan du få en tid samme dag.

Du har også mulighed for at bestille en tid via hjemmesiden 3salvest.dk -> selvbetjening -> Bestil tid eller via appen Mit helbred. Du kan ikke bestille tid via e-mail konsultation.

Du er først garanteret tiden, når du har fået en bekræftelse i telefonen eller på mail efter kl. 07.30.

Vi garanterer, at du bliver set samme dag, men hvis du har flere ting, du gerne vil have set på, vil vi ofte være nødt til at gøre det over mere end en konsultation. Hvis du helst vil ind til en bestemt læge, vil vi forsøge at opfylde dette, men vi kan ikke love dig en tid hos din faste læge samme dag.

Akuttiden mellem kl. 8.00 – 8.30 alle hverdage er uændret.

I akuttiden kan man komme uden at have talt med læge eller sekretær først med akutte problemer, der kan vurderes på få minutter f. eks. feber, øre- eller halssmerter, blærebetændelse.

Man kommer ind til den læge eller sygeplejerske, der først har tid, i den rækkefølge, man er kommet til klinikken.

Telefontiden flyttes til mellem kl. 9.15 – 9.45.

Hvor de faste læger, der er på arbejde den dag, svarer på korte spørgsmål.

Mail-konsultationer og medicinbestilling via 3salvest.dk er uændrede.

Der skal stadig bestilles tid til følgende konsultationer:

– Alt hvad der laves i laboratorierne: blodprøver, lungefunktionsundersøgelser, hjertekardiogram,                  vaccinationer, INR m v

– Børneundersøgelser, graviditetsundersøgelser

– Kontrol af kroniske sygdomme f eks sukkersyge, kroniske lunge- og hjertesygdomme, og der skal bestilles tid til blodprøver m v en uge før.

– Samtaler og psykiske sygdomme

– Attester til kørekort, kommuner og forsikringsselskaber

– Mindre operationer efter forudgående aftale med læge

– Hvis konsultationen skal arrangeres, så tolk eller pårørende kommer med.

Vi håber på jeres forståelse, hvis der er problemer i opstartsfasen.